Вещи можно вернуть в первоначальном виде в полной комплектации, если вы сохранили упаковку, ярлыки и чек, подтверждающие, что товар куплен.

Оплаченная стоимость доставки не возвращается.

Нельзя вернуть украшения и другие вещи, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. Исключением является ненадлежащее качество этих товаров, такие товары вы можете вернуть, указав в заявлении на возврат их дефекты. Обратите внимание на то, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара, так как все изделия являются продуктом ручной работы , и одинаковых на 100% изделий не бывает.

Вы сами оплачиваете возврат товара.

Деньги будут направлены на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 30-ти рабочих дней с момента получения Nikamoda Babydoll товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий вашего банка.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (сшитое платье по Вашим размерам) возврату не подлежит.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, направьте письменное обращение в Клиентский отдел Nikamoda Babydoll по адресу nikamodae@gmail.com, либо позвонив по телефону: +7 (909) 414-00-44. Подробно опишите в обращении проблему, возникшую с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5-ти рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение.