Условия возврата

Вы можете вернуть товары, которые вам не подошли, в течение 14 дней с момента получения заказа.
Платья, изготовленные по индивидуальным меркам, возврату и обмену не подлежат!
Возврат курьерским или почтовым отправлением
1
Заполните заявление
Укажите причины возврата, перечислите дефекты товара, если они есть
2
Приложите документы
Приложите к заявлению копию паспорта, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы
3
Отправьте посылку
Товар и пакет документов отправьте по адресу: 344002 г. Ростов-на-Дону, Газетный 47 б пер., БЦ "Славяне"2., каб. 712. Получатель — Магдесян Вероника Сергеевна
Телефон 89094140044. Вы сами оплачиваете стоимость отправления.
4
Дождитесь возврата
Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке
Вещи можно вернуть в первоначальном виде в полной комплектации, если вы сохранили упаковку, ярлыки и чек, подтверждающие, что товар куплен.
Оплаченная стоимость доставки не возвращается!

Нельзя вернуть украшения и другие вещи, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. Ознакомьтесь со списком по ссылке. Исключением является ненадлежащее качество этих товаров, такие товары вы можете вернуть, указав в заявлении на возврат их дефекты. Обратите внимание на то, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара, так как все изделия являются продуктом ручной работа , и одинаковых на 100% изделий не бывают.

Вы сами оплачиваете возврат товара.

Деньги будут направлены на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 10 дней с момента получения Nikamoda Babydoll товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий вашего банка.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (сшитое платье по Вашим размерам) возврату не подлежит.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, направьте письменное обращение в Клиентский отдел Nikamoda Babydoll по адресу veronika198989@mail.ru, либо позвонив по телефону: +7 (909) 414-00-44. Подробно опишите в обращении проблему, возникшую с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение трех рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение.


+7 (909) - 414 - 00 - 44
г. Ростов-на-Дону, Газетный 47 б пер.,
БЦ "Славяне"
E-mail: veronika198989@mail.ru

@nikamoda.babydoll

© 2012-2022, Все права защищены
Свяжитесь с нами!
Telegram
WhatsApp
Phone
Made on
Tilda